プライバシーポリシー

最終更新日：2025年12月22日

はじめに

翠風クリーン（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に真摯に取り組んでいます。本プライバシーポリシーでは、当社がどのような個人情報を収集し、どのように使用・保護するか、またお客様の権利について説明します。

収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります：

個人情報の使用目的

収集した個人情報は、以下の目的で使用されます：

• お問い合わせへの対応およびサービスの提供
• サービスの品質向上と改善
• お客様へのご連絡（作業日程、完了報告など）
• マーケティング活動（ご希望された場合のみ）
• 統計データの作成および分析
• 法的義務の履行
• ウェブサイトの運営と改善

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません：

個人情報の保護措置

当社は、お客様の個人情報を適切に保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています：

データの保管期間

個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間、または法令で定められた期間保管されます。保管期間経過後は、適切な方法で安全に削除または匿名化されます。通常、サービス終了後3年間保管し、その後削除します。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します：

これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先またはお問い合わせページからご連絡ください。本人確認手続きを経て、速やかに対応いたします。

クッキーとトラッキング技術

当サイトでは、サービス向上のためクッキーおよび類似の技術を使用しています。詳細については、クッキーポリシーをご参照ください。

未成年者の個人情報

当社のサービスは主に法人および成人のお客様を対象としています。未成年者の個人情報を意図的に収集することはありません。もし未成年者の情報が誤って収集された場合は、速やかに削除いたしますのでご連絡ください。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で事前にお知らせいたします。定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

お客様の権利とオプトアウト手順

当サイトをご利用の際、個人情報の提供は必須ではありません。データの共有を希望されない場合は、以下の方法があります：

• お問い合わせフォーム、アカウント登録、その他のデータ送信機能の入力を避ける
• ブラウザの設定からクッキーを無効にする（詳細はクッキーポリシーをご覧ください）
• 以前に共有した個人データの削除を直接ご依頼いただく

お客様のプライバシーに関する選択を尊重いたします。データの削除をご希望の場合は、下記の連絡先またはお問い合わせページからご連絡ください。速やかに対応いたします。